ISO 17100 Usluge prevođenja – zahtjevi za pružatelje usluga

ISO 17100 europska je norma koja uspostavlja i definira zahtjeve za pružanje kvalitetnih usluga od strane davatelja usluga prevođenja.

Namjena joj je da davateljima usluga prevođenja osigura niz postupaka i zahtjeva za zadovoljavanje potreba tržišta.

Norma ISO 17100 predstavlja Sustav upravljanja kvalitetom za usluge prevođenja.